Transmettre vous permet de progresser à nos côtés.
Depuis 10 ans, nous accompagnons nos clients français et nos distributeurs étrangers au travers de supports de formations et d’informations dédiés à l’instrumentation KRYPTOR™. Conçues pour les techniciens de laboratoire, les ingénieurs terrain (FSE) et les ingénieurs d’application en charge d’assistance technique téléphonique (AS), nos formations permettent d’acquérir théorie et pratique sur les dernières générations d’automates :
Ingénieurs terrain (Field Service Engineer): installation et maintenance des automates.
Ingénieurs d’application (Application Specialist): nous vous transmettons notre expérience de service clientèle, nos méthodes et ressources. pour assurer la formation de vos clients et leur garantir un support efficace et rapide.
Utilisateurs Expert: amélioration des connaissances des systèmes KRYPTOR™ et optimisation de l'utilisation. Acquisition d'une plus grande autonomie pour résoudre des problèmes simples et limiter les situations bloquantes.
Une expertise théorique et une expérience pratique = une plus grande réactivité terrain, un meilleur diagnostic technique.
Notre équipe de formateurs pluridisciplinaire vous apporte toutes les clés pour devenir spécialiste KRYPTOR™.
Situé sur le Parc Scientifique Georges Besse, notre site de 2800m² dispose d’un espace de formation intégré. Nos locaux réunissent salle de formation et laboratoire pour faciliter la mise en pratique de nos méthodes. L’équipe de formateurs combine un savoir technique et scientifique, ainsi qu’une expérience professionnelle de terrain.
Le service client KRYPTOR™:
10 ans d’expérience dans l’activité de support aux utilisateurs
10 ans d’expérience en formation KRYPTOR
Une Hotline expérimentée et reconnue pour son savoir-faire auprès des utilisateurs Français
Un support international assuré pour une quarantaine de pays utilisateurs de KRYPTOR™
Des cessions de programmes en français et en anglais toute l’année.